您好,欢迎来到龙8娱乐国际官方网站网址www.long8223.com

夯实风控基础 发力粉丝经济 金信网的500亿进阶路

龙8娱乐国际官方网站网址www.long8223.com 发表日期: 2017-12-05  文章来源: 未知  我要投搞

   

2017年的互联网金融行业,正处于一个监管加强、平台转型、行业洗牌的特殊时间点。

随着《网络借贷信息中介机构业务活动信息披露指引》的出台,网贷行业“1+3”制度框架基本搭建完成,平台合规发展大势已定。作为一家成立于2013年的互联网金融信息服务平台,金信网一直秉持合规普惠、稳健发展的经营理念,为借款人和出借人提供信息交互、撮合、资信评估等中介服务。截至2017年12月初,金信网累计撮合交易规模已突破500亿,注册用户超过188万。

 

 

数据分析显示,金信网出借用户年龄呈现日趋年轻化特征,21-30岁的用户占比34.15%其中,女性用户占比53.63%她经济现象明显在网贷平台纷纷用合规、风控、技术手段作为护身符的背景下,金信网根据自身平台的用户特点,逐渐完善客户运营模式,通过立信互联,加强粘性,玩转“粉丝经济”等玩法打下了自己的一方天地。

在四年的发展历程中,金信网一直坚持信息中介定位,恪守行业红线。目前,金信网在银行存管、信息披露、备案登记等方面都在有条不紊地推进。在这个发展过程中,金信网从来没有急功近利,而是一直平衡普惠金融中的监管、创新与风险之间的关系,在保持发展战略方向的基础上做稳做实,为客户的服务,尽社会责任。

 

风控护航

 

金融科技不断发展重塑了整个金融行业,但从本质来上看,科技更大程度上只是一种方式和工具,科技为金融服务并没有改变金融的风险属性。

无论是传统信贷还是互联网借贷,无论是撮合还是智能投顾,都需要考虑用户的还款能力、逾期、风险收益比等风险。

对于网贷平台尤其如此,良好的风险控制才能让用户摘除头顶的达摩克利斯之剑,平台才能得到更多用户的信赖,从而更好的推动整个互联网金融的良性发展。

一直以来,金信网以严格的标准筛选借款人资质,委托第三方信用审核机构进行审核与自主审核相结合,完全做到审贷分离,客观的审核借款人资质,以保证出借人的资金安全。

在风控模型的设计上金信网的主要从三个维度进行审查:首先,获取借款人各项信息,建立借款人信息数据库;其次,通过智能审核系统对借款人进行综合评估;最后,综合评分达到金信网标准后的借款,还需进行人工审核,专业信审人员进行电话核实及第三方信息比对核实,确保客户信息的真实性、有效性。

与此同时,金信网还接入了中国电子商务协会反欺诈系统,成立反欺诈工作组,联合发起成立打击羊毛党联盟等,实现多层次、系统化的风控,致力在最大程度上降低出借人风险。

 

 

居安思危,才能有备无患。随着互联网金融行业的深入发展,合规平台的风控支撑作用将更加凸显。

 

粉丝经济

用户是平台生存和发展的基础,金信网的稳健发展与用户的信任、支持密不可分。

过去互金获客更多的是依赖电视、高铁、路牌等传统渠道,随着对互金广告的全面整治,互金平台各类投放渠道受到严格限制,曝光渠道的变窄使得获客也变得愈发艰难。

徐磊锋表示,金信网现在更多地是通过互联网方式触达用户,如通过大数据精准营销等渠道来降低获客成本。在获取优质借款人方面,金信网一方面是通过合作伙伴推荐优质借款人,另一方面则是自主获客。

在营销方面,金信网特别注重老客户的关系维护。老客户维护的成本远低于新客户获取的成本,建立长期牢固而稳定的客户合作关系是金信网发展过程中始终关注的重点。在这种合作关系建立过程中,面对面交流是一种加强理解和建立信任的方式。“金融消费者开放日”“金融消费者百城见面会”等活动是金信网的传统,金信网的VIP客户代表也可以实地参观企业内部,与相关负责人进行互动,在了解公司的同时更好地了解行业

在各种形式的客户互动活动中,金信网坚持多年的粉丝经济是其客户回馈延伸获客的一个亮点。

2015年起,金信网每年11月份都会开启金粉节活动,而今年的金粉节,金信网还成立了金粉俱乐部

精准的人群互动,才能带来有效的粘性获客。金粉俱乐部通过更多元化的方式与用户进行互动:加强互金财商教育,并促进与用户之间的交流互动,通过平台号召力和节日的影响力来凝聚客户,进而又通过以每个粉丝个人为基点的联动,让粉丝联动粉丝。如今,越来越多的金粉通过线上官方平台、社区等多种互动形式加入该俱乐部。

徐磊锋认为,降低平台获客成本的关键是提升自身产品服务质量和用户体验,加强与用户之间的连接。各种互动活动的举办和业务交流相辅相成,这将成为金信网更有温度凝聚客户的途径。

上市是每一个平台发展壮大之后的梦想。谈及互金上市潮,徐磊锋表示,上市对于网贷平台无疑是强有力的背书,在强劲的资本助推下,更好做未来的战略规划布局,也能给用户更强的信心。

不过,从行业的整体发展情况来看,行业洗牌期尚未结束,合规尚未落定,目前大多数网贷平台普遍处于亏损状态,平台通过上市实现发展指数持续看好还有漫长的路要走。徐磊锋透露,2018年,金信网在做好合规工作的同时不排除启动IPO进程的可能,届时平台的市值将有新的可能,而金信网这家500亿的平台或将迎来更广袤的发展空间。