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乳企转变瞄准多元化,用细节赢得消费者

龙8娱乐国际官方网站网址www.long8223.com 发表日期: 2013-04-26  文章来源: 未知  我要投搞

面对消费者对婴幼儿奶粉越来越高的消费需求,乳企开始对产品品质、品牌形象、销售服务等方面进行多元化转变,以赢得消费者的信赖。所谓“金杯银杯不如百姓的口碑”,消费者对产品的评价才是最真实的。为此,记者采访了市内几家孕婴商店,倾听消费者对婴幼儿奶粉品牌的真实声音。

在爱婴宝母婴用品店,记者采访了一位正在购买婴儿用品的王女士。在谈到什么品牌的婴幼儿奶粉好时,王女士极力向记者推荐了澳大利亚原装爱怡乐奶粉。王女士告诉记者,她家的宝宝一直都在喝爱怡乐奶粉,肠胃消化、吸收功能非常好,和同龄的孩子相比抵抗力也很高,基本没有生过病。周围的邻居都夸她会养孩子,“养了这么结实的一个壮小子”。她认为这是自己照顾的精细,也是宝宝喝的爱怡乐奶粉营养好。因此,一直信赖爱怡乐的品质。

王女士还称,爱怡乐是真正为消费者考虑的乳企,在市场一片涨价的浪潮中。爱怡乐并没有因高品质产品借机涨价,反而举办了一系列的优惠活动,让利消费者。这个月刚结束的“合家欢乐送”优惠活动就是一个最好的例子。只要买两罐900克爱怡乐奶粉就能参加活动,礼品非常优厚,她自己在活动期间买了好几罐,节约了不少的奶粉钱。而且,爱怡乐导购都非常细心,像店长李姝妍更是位热心的人,每次来购物都有种宾至如归的感觉,这也是让自己成为爱怡乐忠实顾客的一个原因。


山东薛城爱婴宝母婴用品店店长李姝妍

爱怡乐奶粉好在哪里?记者采访了爱婴宝母婴用品店的店长李姝妍女士,询问她对爱怡乐的看法。李店长对记者说,接触爱怡乐奶粉之后,感触最深的就是这个产品的“一罐一证”和澳大利亚百年乳企的高贵品质。凭借罐底条码就能够查询到奶源、生产、入关和检验的全部信息,让消费者放心。澳大利亚百年乳企Tatura的品质保证让消费者信服,这样的好奶粉才能真正赢得消费者的口碑。爱怡乐为了提高终端门店店员的素质,还举办了“我要当店长”达人赛,作为参赛者,李店长说自己收获了很多。在和众多学员一同学习中发现了自己的不足,会更努力学习专业管理技能,为爸爸妈妈们提供更好的服务,为帮助爸爸妈妈们孕育优秀宝宝付出更多的爱心。

据爱怡乐内部人员透漏,爱怡乐“爱系列”新品即将上市,新品中特别添加复合益生元,有助于宝宝肠道舒适健康。相信,这一系列奶粉必将让更多的中国宝宝不出国门,就能享受到与世界同步的好奶粉。